Remarque : chaque action réalisable sur l'application est soumise à un droit. Si vous ne pouvez pas réaliser les actions recommandées dans les articles que vous consultez, cela signifie peut-être que les droits nécessaires ne sont pas activés pour votre profil utilisateur. Contactez l'équipe d'Assistance, ou votre administrateur, pour en savoir plus.
Présentation : En tant que responsable de restaurant, vous souhaitez savoir pourquoi l'effectif enregistré se réinitialise automatiquement à 0 pour résoudre des problèmes de gestion des effectifs. Ce guide vous accompagne dans ce processus.
"Je saisis manuellement mes effectifs de la semaine, je pense bien à sélectionner "Enregistrer maintenant", puis je passe à la semaine suivante. Lorsque je reviens sur la première semaine, mes effectifs sont à nouveau à 0 ! Est-ce un bug ?"
Point de départ : Le menu Easilys.
Vérifiez que vous n'avez pas renseigné des jours de fermeture depuis les paramètres du site. En effet, lorsque vous êtes sur une période de fermeture, les effectifs sont automatiquement renseignés à 0 puisqu'Easilys considère qu'aucune activité ne doit avoir lieu sur cette période.
- Sélectionnez votre nom puis sélectionnez l'onglet Paramètres du site.
Vous êtes directement redirigé vers la section "Informations" des paramètres de votre site.
- Vérifiez la partie "Jours de fermeture".
- Modifiez / supprimez les jours de fermeture renseignés en les sélectionnant dans le calendrier.