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Présentation : En tant que responsable de restaurant, vous souhaitez imprimer et/ou envoyer une réclamation et/ou une demande d'avoir à un fournisseur. Ce guide vous accompagne dans ce processus.

Point de départ : Le menu Easilys.

Il est possible d’imprimer des réclamations et demandes d’avoir à envoyer aux fournisseurs depuis un bon de réception. Si vous avez activé l’envoi automatique des réclamations et demandes d’avoir sur la fiche fournisseur, vous n’avez alors pas à réaliser la procédure d’envoi par vous-même.


IMPRIMER UNE RÉCLAMATION OU UNE DEMANDE D'AVOIR FOURNISSEUR

  • Sélectionnez les onglets Commandes fournisseurs > Réclamations ou Commandes fournisseurs > Demandes d’avoir et sélectionnez la réclamation ou la demande d’avoir que vous souhaitez imprimer et/ou envoyer.
  • Pour imprimer, sélectionnez Rapports ou l’icône en forme d’imprimante disponible dans le bon de réclamation ou de demande d’avoir à droite de l’écran.
     



Une fenêtre "Imprimer" s’affiche à l’écran pour vous permettre de choisir le format du fichier.

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ENVOYER UNE RÉCLAMATION OU UNE DEMANDE D'AVOIR FOURNISSEUR

  • Pour envoyer une réclamation ou demande d’avoir au fournisseur, sélectionnez Envoyer disponible dans le bon de réclamation ou de demande d’avoir à droite de l’écran.
  • Vous pouvez également choisir le mode d’envoi si plusieurs sont disponibles en sélectionnant la petite flèche blanche du bouton.

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