Remarque : chaque action réalisable sur l'application est soumise à un droit. Si vous ne pouvez pas réaliser les actions recommandées dans les articles que vous consultez, cela signifie peut-être que les droits nécessaires ne sont pas activés pour votre profil utilisateur. Contactez l'équipe d'Assistance, ou votre administrateur, pour en savoir plus.
Présentation : En tant que responsable de restaurant, vous souhaitez refuser ou accepter un devis affiché sur une fiche d'intervention pour gérer les dépenses d'entretien des équipements. Ce guide vous accompagne dans ce processus.
Point de départ : Le menu Easilys.
- Sélectionnez les onglets Équipements > Interventions.
- Sélectionnez la fiche d'intervention.
- Sélectionnez l’icône en forme de petit œil, à droite dans le tableau en haut de l’onglet "Devis", pour visualiser la fiche devis.
- Sélectionnez Refuser ou Accepter en bas à droite de la fiche devis.
Notez qu’il est possible que vous ne puissiez pas "Accepter" ou "Refuser" un devis si vous ne disposez pas des droits de validation ou si le montant du devis dépasse le montant limite paramétré.
Si vous refusez un devis, vous pourrez ajouter un commentaire pour expliquer les raisons du refus. Votre mainteneur pourra alors vous proposer un autre devis.
La fiche d’intervention passera en statut "Attente intervention" dès lors qu’un devis sera accepté.