Resumen: como responsable superior, necesitarás dar acceso a un responsable de formación para mantener a los usuarios para que puedan seguir accediendo al sistema Flow sin interrupción del servicio.
Empieza desde: el panel de control de Mapal OS.
- Selecciona Gestión de usuarios > Perfiles de usuarios.
Detalles sobre permisos
Centros (Gestión de centros > Centros)
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección Centros dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la información del Centro dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la información del Centro dentro del operador.
Grupos de categorías (Gestión de centros > Grupos de categorías)
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección Grupos de categorías dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la información de los Grupos de Categorías dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la información de los Grupos de Categorías dentro del operador.
Marcas de clientes (Branding)
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección de Marca dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la información de Marca dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la información de Marca dentro del operador.
Centros (Gestión de centros > Centros > Desplegable Empresas)
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la lista desplegable Empresas en Editar Centro dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la lista desplegable Empresas en Editar Centro dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la selección desplegable Empresas en Editar Centro dentro del operador.
Configuration de MapalOS
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a Configuration dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario tendrá acceso a Configuration dentro del operador.
Departamentos (Gestión de centros > Departamentos)
Observaciones: esta opción debe estar activada para poder ver o editar Empleados.
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección Departamentos y no podrá ver las listas desplegables en Usuario/Empleados dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la sección Departamentos y ver las listas desplegables en Usuario/Empleados dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la sección Departamentos y ver los desplegables en Usuario/Empleados dentro del operador.
Notificaciones
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección de Notificaciones dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la información de Notificaciones dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la información de las Notificaciones dentro del operador.
Perfil de empleado (Gestión de empleados > Perfiles de empleado)
Observaciones: esta opción debe estar activada para poder ver o editar Empleados.
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección de Perfiles de empleados y no podrá ver las listas desplegables en Empleados dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la sección de Perfiles de empleados y las listas desplegables en Empleados dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la sección de Perfiles de Empleados y ver las listas desplegables en Empleados dentro del operador.
Empleados (Gestión de empleados > Empleados)
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección Empleados dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la sección Empleados dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la sección Empleados dentro del operador.
Operador inactivo
- Ningún acceso - El usuario no podrá acceder a un operador que tenga un estado Inactivo.
- Puede visualizar - El usuario podrá acceder a un operador que tenga un estado Inactivo.
Puestos de Trabajo (Gestión Empresarial > Puestos de Trabajo)
Nota: Esta opción debe estar habilitada para ver o editar Empleados.
- Sin acceso: El usuario no tendrá acceso a la sección de Puestos de Trabajo ni podrá ver los menús desplegables en Usuario/Empleados dentro del operador.
- Puede ver: El usuario podrá ver la sección de Puestos de Trabajo y los menús desplegables en Usuario/Empleados dentro del operador.
- Puede gestionar: El usuario podrá editar la sección de Puestos de Trabajo y ver los menús desplegables en Usuario/Empleados dentro del operador.
Nota: El término 'Categorías' en Workforce corresponde a 'Puestos de Trabajo' en Mapal OS. Tras la reciente migración, el término 'Categorías' dejará de existir y será reemplazado por 'Puestos de Trabajo'.
Operadores (Gestión de usuarios)
Observaciones: esta opción debe estar habilitada para ver o editar Usuarios.
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección de Gestión de Usuarios dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver los perfiles de usuario y los inicios de sesión de usuario en la sección Gestión de usuarios dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar perfiles de usuario, ver los inicios de sesión de usuario, y editar usuarios dentro del operador.
Sectores (No relevante para el acceso a Configuration)
SSO (Configuración SSO [Single sign-on])
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección de Configuration SSO y no podrá ver el ID de SSO en Editar Usuario dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la sección Configuration SSO y el ID de SSO en Editar Usuario dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la sección Configuration SSO y el ID de SSO en Editar Usuario dentro del operador.
Usuarios (Gestión de usuarios > Usuarios)
Observaciones: el acceso del operador también debe estar habilitado.
- Ningún acceso - El usuario no tendrá acceso a la sección Usuario dentro del operador.
- Puede visualizar - El usuario podrá ver la sección Usuario dentro del operador.
- Puede mantener - El usuario podrá editar la sección Usuario dentro del operador.