Resumen: como gerente de un restaurante, necesitas poder restablecer la contraseña de una cuenta de usuario para mantener la seguridad y proporcionar asistencia a los miembros del equipo que experimentan problemas de acceso a la cuenta. Este artículo explica este proceso.
Restablecer una contraseña a través de Mapal OS
Los usuarios de Mapal OS deben administrar sus cuentas a través del panel de control de Mapal OS. Consulta Acceder a Mapal OS (para administradores o responsables) para más información.
Observaciones: si no tienes claro si debes utilizar Mapal OS, ponte en contacto con tu superior o con el servicio de asistencia de Mapal.
Restablecer la contraseña de la cuenta a través de la configuración de la web de Easilys
Empieza desde: el menú principal de Easilys.
- Selecciona el pequeño icono de la cámara o tu avatar y selecciona la configuración del sitio.
Se te redirigirá directamente a la pestaña Información de la configuración del sitio.
- Selecciona la pestaña Usuarios.
- Selecciona el icono del lápiz naranja situado junto a la cuenta de usuario cuya contraseña deseas restablecer.
Aparecerá en pantalla la ventana Actualizar usuario.
- Selecciona Desbloquear y restablecer contraseña.
- Aparecerá en pantalla la ventana Restablecer contraseña.
- Selecciona Actualizar.
Aparecerá en pantalla la ventana Nueva contraseña.
- Anota la contraseña temporal generada automáticamente por Easilys.
- Selecciona Cerrar.
- Selecciona Actualizar.
Asegúrate de seleccionar Actualizar o la nueva contraseña generada no surtirá efecto.