En este video tutorial, aprenderás a gestionar y despejar alertas en el sistema de planificación de Workforce, asegurando que los turnos de los empleados estén correctamente organizados y libres de conflictos. Aquí te detallamos paso a paso lo que verás y aprenderás:
Acceso a Alertas:
Comenzarás accediendo al apartado de 'Alertas' desde el botón de 'Información detallada'. Esta sección es crucial para identificar y manejar cualquier aviso o notificación que requiera atención.Filtrado de Empleados:
Seguidamente, filtrarás por un empleado específico, en este caso Jess, para enfocarte en sus alertas y necesidades particulares. Esto te permite concentrarte en resolver los problemas de un solo empleado a la vez, facilitando un enfoque más detallado.Edición de Turnos:
Una vez identificado el empleado y sus alertas correspondientes, volverás a la pantalla de turnos donde podrás editar directamente el turno que necesites modificar. Aprenderás a ajustar detalles como la hora de inicio y fin del turno para asegurar que cumpla con las horas de trabajo requeridas.Actualización y Revisión de Alertas:
Después de realizar los cambios, el sistema actualizará automáticamente el grid o cuadrícula de planificación, mostrando las modificaciones realizadas. Luego, regresarás a las alertas para filtrar de nuevo por Jess y verificar que todos los ajustes hayan resuelto las alertas previamente identificadas.Modificaciones Adicionales:
Además, el tutorial cubre cómo puedes cambiar la vista del grid de semanal a diario, permitiéndote ver el día seleccionado dividido en horas y ajustar la duración de los turnos de manera más precisa.Finalización:
Finalmente, confirmarás que todos los cambios han sido satisfactorios y que Jess ya no presenta alertas, concluyendo así la modificación de su planificación.
Este tutorial es esencial para los administradores y gestores de recursos humanos que utilizan Workforce para gestionar el personal de manera eficaz, asegurando que cada empleado tenga los turnos adecuados y que el sistema de planificación esté optimizado y libre de errores. A lo largo del video, se proporcionan consejos prácticos y directrices claras para manejar diversas situaciones que pueden surgir en la gestión diaria de turnos.