Présentation : Les responsables de formation doivent examiner et marquer chaque entretien comme étant complet. Ils peuvent apporter leurs connaissances et leur soutien, en donnant des conseils tout au long de l'examen et en supervisant son déroulé : ils s'assurent ainsi que l'apprenant comprend les prochaines étapes à franchir.
Remarque : Certaines entreprises choisissent de renommer les "entretiens" d'une manière qui leur convient mieux. Si vous ne savez pas où trouver les entretiens dans votre système, demandez à votre manager ou à votre Customer Success Flow.
Point de départ : Le tableau de bord Flow Learning.
Dans la section À vérifier, deux zones principales vous permettent de consulter une liste d'entretiens prêts à être révisés :
Les entretiens nécessitant un évaluateur vous permet d'afficher une liste de tous les entretiens qui ont été planifiés mais pour lesquels aucun évaluateur n'a été désigné. Vous pouvez sélectionner chaque entretien (ou plusieurs entretiens) dans cette liste et choisir un évaluateur. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la section Affecter un réviseur aux entretiens planifiés.
Les entretiens en attente de mon avis vous permettent d'afficher une liste de toutes les entretiens déjà attribués et en attente de révision. Vous ne pouvez examiner et compléter qu'un seul entretien à la fois.
- Sélectionnez le premier entretien que vous souhaitez examiner. Vous accéderez ainsi aux coordonnées de l'apprenant.
- Sélectionnez Entretiens dans le menu et choisissez l'entretien que vous souhaitez réviser dans la liste.
Au sein de l'entretien,
- Sélectionnez l'étape 1 pour modifier les Détails tels que le réviseur, la date d'entretien et l'ajout d'informations supplémentaires.
- Sélectionnez l'étape 2 pour ajouter vos Réponses au champ Réponses de l'évaluateur dans le formulaire d'entretien.
- Sélectionnez Soumettre les réponses pour que les réponses soient visibles par l'apprenant.
Remarque : Les paramètres d'approbation choisis lors de la création de l'entretien déterminent à quel moment les réponses de l'apprenant et du réviseur peuvent être vues par l'un et l'autre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Comprendre les paramètres d’approbation des entretiens.
- Sélectionnez l'étape 3 pour ajouter des réponses au plan d'action (Action Plan). Vous pouvez également assigner un plan d'action comprenant des modules, des formations externes, des entretiens, des cahiers d'exercices, des compétences et des objectifs. Voir Comprendre les paramètres du plan d'action pour plus d'informations sur cette section.
- Sélectionnez Sauvegarder pour confirmer les modifications.
Remarque : Les modifications apportées à l'entretien ne seront envoyées à l'apprenant qu'une fois que ce formulaire aura été rempli.
L'apprenant sera ensuite informé par e-mail que les réponses du manager ont été ajoutées à son entretien. Une fois que l'entretien a été réalisé par l'apprenant et que vous souhaitez le supprimer de la liste des entretiens planifiés, sélectionnez Marquer comme terminé.