Présentation : Il est essentiel d’assurer une gestion conforme à la législation pour les heures de travail des employés. Ce respect des normes en vigueur vous permet de connaître le solde d'heures de chaque travailleur et de contrôler les potentiels défauts ou dépassements d'heures, les heures effectives travaillées, les heures planifiées, etc.
Point de départ : La plateforme Workforce.
Les heures variables et les heures supplémentaires travaillées sont calculées sur la base de contrats spécifiques à chaque entreprise.
La configuration des contrats dans l’outil GIR permet de définir différentes plages horaires :
- Heures fixes : Elles correspondent aux heures contractuelles du travailleur.
- Heures variables : Une fois que toutes les heures fixes ont été travaillées, les heures suivantes seront comptées comme heures variables (complémentaires) selon le maximum d’heures initialement configurées dans les contrats. Dans la pratique, elle est utilisée, par exemple, pour contenir les opérations dans le cadre des heures complémentaires maximales fixées dans les conventions collectives.
- Dépassement d'heures (heures supplémentaires) : Si un travailleur accomplit tous les horaires fixes et variables, les heures suivantes seront comptabilisées comme « dépassement du temps de travail » ou « heures supplémentaires ».
- Déficit d'heures : Si un travailleur n'accomplit pas ou ne justifie pas 100 % de ses heures fixes, le système calcule les heures en suspens en tant que « déficit de temps de travail ».
Par exemple, si une entreprise établit un contrat de 20 heures par semaine (heures fixes), elle peut fixer un nombre maximal d'heures variables hebdomadaires de 10 heures (soit 50 % du nombre total d'heures fixes hebdomadaires). Sur la base de ce contrat, si le salarié travaille plus de 20 heures, mais moins de 30 heures par semaine, les heures supplémentaires enregistrées sont considérées comme des heures variables. Toutefois, si le salarié travaille plus de 30 heures par semaine, il s'agit d'un excédent d'heures ; s'il ne travaille que 18 heures, il s'agit d'un déficit d'heures.
Si vous voulez savoir comment configurer les horaires variables, consultez la rubrique Configurer les horaires complémentaires (variables).
Pour plus d'informations sur la manière de visualiser les heures variables travaillées par centre ou par employé, consultez la rubrique Suivi des heures variables.