Resumen: en Compliance, algunas tareas pueden tener más importancia que otras, sobre todo cuando se tratan de desviaciones. Compliance te permite fijar el nivel de gravedad de las tareas para que los usuarios puedan priorizar las tareas que hay que abordar primero. Las gravedades se asocian con las tareas que creas en un formulario, así como las que creas en áreas/listas de comprobación.
Empieza desde: el Panel de control de Compliance.
- Selecciona Tareas > Prioridad para abrir la página de ajustes de Prioridad, donde verás tres paneles de gravedad/prioridad.
Observaciones: debes tener el permiso de Gestionar fijar prioridad/gravedad, acceso a 'Prioridad/Gravedad' activado para tu puesto de trabajo para poder ver el enlace de la página de Prioridad/Gravedad. Si este permiso no está activado para tu puesto de trabajo, el enlace de Prioridad/Gravedad no aparecerá en el menú.
Existen tres niveles de prioridad/gravedad en Compliance y puedes darles el nombre que deseas.
- Introduce el nombre que deseas para la configuración de prioridad/gravedad Alta. Por ejemplo, 'Alta' o 'Importante'. Puedes elegir el término que mejor se adapte a tu empresa.
- Introduce una descripción de la prioridad.
- Introduce el número de desviaciones abiertas que se requieren para activar cada estado de 'alumbrado público'.
- Repite esto para las prioridades/gravedades Media y Baja.
- Selecciona Traducciones para cambiar a la pestaña de traducciones. Verás una lista de idiomas y campos para introducir traducciones de los ajustes de gravedad.
- Introduce los nombres y las descripciones originales en los campos a la izquierda, y los nombres y las descripciones traducidas en los campos a la derecha.
- Selecciona Guardar para guardar los ajustes. Se te pedirá confirmar los cambios. Selecciona Aceptar en el cuadro emergente para confirmar los cambios O selecciona para cancelar.
Observaciones: el botón de Guardar no se activará hasta que todos los campos de ajustes estén completados.
Las etiquetas y los números de las desviaciones que activan cada nivel de gravedad/prioridad se guardarán. Los usuarios podrán ver los detalles en su propio idioma, si este se incluye.