Resumen: la gestión de usuarios es un proceso importante que determina la correcta utilización y distribución de permisos en las herramientas de Compliance. Este artículo describe cómo gestionar los usuarios en la aplicación móvil de Compliance. Consulta Añadir, modificar y eliminar usuarios (web) para obtener información sobre este proceso a través de la web.
Empieza desde: cualquier lugar en la pantalla de la aplicación móvil de Compliance.
Gestionar usuarios a través de Mapal OS
Para los usuarios de Mapal OS, las cuentas de usuario se gestionarán ahora en el panel de control de Mapal OS. Consulta Gestionar usuarios en Mapal OS para más información.
Observaciones: si no tienes claro si tu empresa utiliza Mapal OS o no, ponte en contacto con tu responsable o el equipo de atención al cliente de Mapal.
Añadir usuario
Empieza desde: la aplicación móvil de Compliance.
- Selecciona el icono Menú para abrir las opciones del menú.
- Selecciona Gente > Usuarios en el menú.
- Selecciona Añadir+.
- En Tipo de usuario, elige si el usuario debe ser central o local. Los Usuarios locales tienen acceso a un dispositivo específico, y los Usuarios centrales tienen acceso a varios dispositivos.
- Introduce el nombre de usuario y la contraseña en Credenciales. Ten en cuenta que el nombre de usuario debe ser único.
- En Información personal, rellena los siguientes campos:
- Nombre (obligatorio): especifica el nombre del usuario.
- Apellidos (obligatorio): especifica los apellidos del usuario.
- Idioma: selecciona el idioma preferido por el usuario. Ten en cuenta que el número de idiomas puede variar en función de la configuración de tu plataforma.
- Correo electrónico: especifica el correo electrónico del usuario para poder recibir notificaciones y restablecer la contraseña.
- Número de teléfono: especifica el número de teléfono del usuario. Este campo no es obligatorio.
- Selecciona el rol de usuario (su puesto de trabajo).
Observaciones: añadir múltiples roles a un usuario no supone ninguna diferencia. Por ejemplo, un Administrador tiene el mismo acceso que un Usuario, por lo que el rol de Administrador es suficiente en este caso.
- Añade Notificaciones específicas que se enviarán al correo electrónico del usuario.
- Cada tarea de la agenda diaria está vinculada a un módulo.
- Activa los Formularios a los que tendrá acceso el usuario.
- Activa las Ubicaciones a las que tendrá acceso el usuario o los grupos que estarán disponibles para el usuario.
- Selecciona Guardar cuando hayas finalizado la creación del usuario.
Editar/ Desactivar/ Eliminar un usuario
- En la lista de usuarios, localiza el usuario específico que deseas modificar y selecciona el botón Editar para cambiar la información asociada a él o ella.
- Para desactivar un usuario, localiza el usuario específico que deseas desactivar en la lista de usuarios y selecciona los tres puntos en el cuadro de usuario.
- Selecciona Desactivar para impedir que el usuario inicie sesión en su cuenta.
- Para eliminar un usuario, Filtra la lista de usuarios por el estado Desactivado y selecciona Aplicar.
- Localiza el usuario específico que deseas eliminar en la lista de usuarios y selecciona los tres puntos en el cuadro de usuario.
- Selecciona Eliminar para eliminar el usuario O Activar si deseas activarlo de nuevo.