Resumen: A través de su nuevo planificador de turnos, Workforce permite a los encargados de turnos realizar configuraciones avanzadas para optimizar la asignación de turnos y reducir el tiempo que se invierte en tareas manuales de planificación de turnos.
Empieza desde: El modulo Workforce.
- Selecciona Turnos > NUEVO Turnos MVP del menú principal.
- Selecciona el botón de Configuración en la pantalla principal de turnos.
- El menú desplegable te dará cuatro opciones de configuración:
- Configuración General
- Turnos Favoritos
- Clusters
- Etiquetas de empleados
Configuración general
La configuración general del nuevo planificador de turnos se divide en cuatro bloques:
- Contadores: Los contadores generales muestran información totalizada de todos los empleados que hay en la planificación y de acuerdo con la vista seleccionada (diaria, semanal, mensual, etc.).
Observaciones: Puedes mostrar hasta 6 contadores generales en la pantalla. Estos pueden arrastrarse y reordenarse para ajustar el orden en que se muestran en la pantalla principal (de izquierda a derecha).
- Empleados: Aquí puedes seleccionar la información a mostrar en la celda de empleado y su formato, incluyendo:
- Cómo mostrar el nombre del empleado
- Categoría del empleado
- Horas fijas semanales
- Puesto de trabajo por defecto
- Solicitudes de empleados
- Alertas
- Hasta dos contadores específicos (KPIs) que desees ver en la celda de cada empleado
Observaciones: Muchos de estos contadores son similares a los contadores generales, solo que estos te proporcionan valores específicos para cada empleado según la vista seleccionada de la planificación.
- Vista Temporal: aquí puedes seleccionar en qué día de la semana o mes debería comenzar el horario:
- Día de inicio en la vista semanal (lunes a domingo)
- Día de inicio en la vista mensual (1-28)
- Hora de inicio del día de negocio o día laboral
- Turnos: aquí puedes seleccionar qué información debe estar disponible en la cuadrícula de turnos, incluyendo:
- Formato del tiempo mostrado en el cuadro de turno (tiempo total, computable, neto trabajado, computable cumplimiento)
- Formato de tiempo en la vista mensual (hh,00- hh:mm)
- Solicitudes de empleados (a desarrollar para próximas versiones)
- Restricciones personales
- Turnos preliminares (a desarrollar para próximas versiones)
- Si mostrar o no la descripción al gestionar turnos desde favoritos
Turnos favoritos
Aquí puedes definir tus turnos y secuencias de turnos más comúnmente utilizados para usar más tarde, facilitando la asignación de turnos masivos a empleados en el futuro.
Para conocer cómo configurar turnos favoritos, ver Configurar turnos favoritos y secuencias.
Clusters
Un cluster es un grupo personalizado de centros. Puedes configurarlos aquí.
A través de los niveles, puedes crear diferentes clasificaciones para seleccionar centros relevantes y crear grupos de centros. Una vez que hayas realizado tu selección, puedes nombrarla y guardarla. Puedes seleccionar clusters desde el panel de Parámetros y programar turnos para todos los empleados de los centros correspondientes.
Etiquetas de empleados
Desde aquí, puedes crear etiquetas que luego se pueden usar para filtrar a tus empleados.
Por ejemplo, si tuvieras una cadena de restaurantes que ofrecen actuaciones de ópera, podrías crear una etiqueta para clasificar a tus empleados que son cantantes.