Resumen: las herramientas de Comunicaciones y Documentos en Flow Learning permiten compartir información y recursos de manera eficiente con los equipos. Estas herramientas incluyen tablones de anuncios, tarjetas de recetas, noticias y certificados, cada una de las cuales ofrece funcionalidades únicas para mejorar la comunicación en equipo y la gestión de recursos.

Tablones de anuncios

La función de tablones de anuncios permiten difundir información importante en toda la organización. Esta herramienta es versátil y permite publicar actualizaciones, compartir documentos y gestionar eficazmente los procedimientos de la empresa.

• Difusión de información: los tablones de anuncios son ideales para mantener informado al equipo con actualizaciones de la empresa, nuevos procedimientos o anuncios importantes. Puedes clasificar y organizar los elementos en carpetas distintas, para que los empleados encuentren fácilmente la información que necesitan.
• Comunicación dirigida: puedes adaptar la visibilidad de los elementos del tablón de anuncios a determinados centros, funciones o regiones. Esto asegura que solamente la información relevante llegue a la audiencia prevista, lo que mejora la eficacia de las comunicaciones.
• Gestión y mantenimiento: los tablones de anuncios ofrecen flexibilidad en la gestión de contenidos. Puedes editar, archivar o eliminar elementos para mantener el tablón actualizado. El archivado permite conservar un registro de las notificaciones anteriores, que puede reactivarse en caso necesario.

Tarjetas de recetas

Las tarjetas de recetas sirven como una herramienta de referencia para los empleados, lo que es útil sobre todo en empresas alimentarias. Esta función permite crear recetas detalladas que incluyen información sobre alérgenos, instrucciones de preparación y tiempos de cocción.

• Información detallada de las recetas: las tarjetas de receta pueden incluir listas de ingredientes, detalles sobre los alérgenos, tiempos de preparación e instrucciones de cocción paso a paso. Esto garantiza la coherencia en la preparación de los alimentos y ayuda a mantener los estándares de calidad.
• Facilidad de acceso: las recetas se almacenan en la sección de Libro de recetas de la Biblioteca de documentos, lo que facilita su acceso a todos los empleados que lo necesiten. Este repositorio central simplifica el proceso de búsqueda y seguimiento de recetas.
• Personalización: puedes adaptar las recetas para cumplir requisitos dietéticos específicos o actualizarlas según sea necesario. Esta flexibilidad garantiza que el equipo tenga siempre acceso a la información más actualizada y pertinente.

Noticias

La función Noticias es una potente herramienta para mantener al equipo informado y comprometido. Las noticias pueden incluir texto, imágenes, vídeos y enlaces, lo que las convierte en una forma dinámica de comunicar.

• Contenido dinámico: incorpora vídeos, imágenes y enlaces externos a las noticias para crear contenidos atractivos que capten la atención del equipo. Incluir elementos de multimedia hace que las actualizaciones importantes sean más interesantes y fáciles de entender.
• Distribución selectiva: las noticias pueden dirigirse a destinatarios específicos según su función, sector u otros criterios. De este modo, cada miembro del equipo recibe las noticias que le interesan.
• Caducidad y capacidad de archivado: puedes establecer fechas de caducidad para las noticias, para asegurar que la información obsoleta se elimina automáticamente. Esto mantiene la plataforma limpia y actualizada, y las noticias archivadas pueden volver a consultarse si es necesario.

Certificados

Los certificados permiten reconocer formalmente la realización de los módulos de formación. Esta función es esencial para seguir el progreso de los empleados y garantizar el cumplimiento de los requisitos de formación.

• Reconocimiento de los empleados: los certificados sirven como reconocimiento tangible de los logros de un empleado, motivándole a continuar su formación y desarrollo.
• Mantenimiento de registros: los alumnos pueden descargar e imprimir sus certificados desde la sección Mi biblioteca, lo que les proporciona un registro personal de su formación completada. Esto es especialmente útil si se trasladan a una nueva empresa que también utilice Flow Learning.
• Transferibilidad: los registros y certificados de formación pueden transferirse a nuevos empleadores dentro del ecosistema de Flow Learning, lo que garantiza la continuidad en el desarrollo y el cumplimiento de los empleados.

Correos electrónicos

La plataforma Flow Learning envía correos electrónicos de notificación automática a los alumnos y a los responsables de formación, los cuales puedes personalizar para adaptarlos a las necesidades de la empresa o marca. Además, los mensajes de correo electrónico de información ofrecen una instantánea del cumplimiento y la participación de los alumnos en toda la plataforma.

• Comunicación personalizada: personaliza las plantillas de correo electrónico para que se ajusten al tono de voz y el estilo de tu marca, haciendo que la comunicación sea más coherente y profesional. Puedes dar formato al texto, añadir imágenes, enlaces e incorporar vídeos en los correos electrónicos para aumentar el compromiso de los empleados.
• Personalización de idiomas: edita plantillas de correo electrónico en distintos idiomas para abarcar a una plantilla internacional.
• Correos electrónicos de información (Insights emails): recibe una visión general de los datos de cumplimiento, una instantánea de la clasificación de cumplimiento, el número de inicios de sesión de alumnos y los cambios en el porcentaje de inicio de sesión en comparación con la semana anterior. Estos correos electrónicos pueden ayudarte a tomar decisiones informadas sobre la formación y se envían todos los martes.
• Actualizaciones periódicas: el correo electrónico de información se envía todos los martes, proporcionando actualizaciones constantes sobre las métricas más importantes. Selecciona los enlaces Ver más del correo electrónico para navegar directamente a los informes detallados en Flow Learning.

Próximos pasos

Las herramientas de Comunicaciones y Documentos de Flow Learning permiten a los responsables de formación compartir información y recursos con sus equipos de manera eficaz.

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Estos recursos proporcionan orientaciones detalladas y las mejores prácticas para ayudarte a sacar el máximo provecho de estas herramientas.