Note : Les actions sur la plateforme Easilys dépendent de vos permissions d'accès utilisateur. Si vous ne pouvez pas effectuer les actions ci-dessous, cela peut être dû à des restrictions sur votre profil utilisateur. Contactez l'équipe de support ou votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Présentation : En tant que responsable des expéditions, Easilys vous permet de passer en revue et de gérer les commentaires d’expédition pour tous les sites de votre hiérarchie, assurant une communication précise entre les équipes et avec les clients. Vous pouvez mettre à jour les commentaires d’expédition pour un seul site ou plusieurs sites simultanément pour une efficacité et une sécurité accrues.
Commencez par : Le menu Easilys.
- Accédez à Expédition > Paramétrage des expéditions.
L'écran des paramètres d'expédition affiche un tableau avec des commentaires pour tous les sites auxquels vous avez accès. Les sites sont affichés de manière hiérarchique, ce qui facilite la gestion des relations entre les sites parents et enfants.
- Configurer : Cette option vous permet de changer l'ordre des colonnes, de les rendre visibles ou invisibles, et de les épingler.
- Filtrer : Affinez les résultats par statut de site, type ou éléments sélectionnés uniquement.
- Recherche (loupe) : Ouvre une barre de texte pour vous aider à rechercher des sites par nom.
Modifier les commentaires d'un seul site
- Sélectionnez le nom du site dans la hiérarchie.
- Dans le panneau du site à droite, sélectionnez et modifiez le commentaire requis dans les champs fournis :
- Commentaires internes : Ce champ vous permet d'entrer des informations utiles pour vos équipes, mais ne devant pas apparaître sur les documents destinés aux clients. Par exemple, ces commentaires peuvent apparaître sur les bons d’allotissement.
- Commentaires sur le bon de livraison client : Ce champ est pour des informations qui seront visibles par les clients sur les bons de livraison.
- Sélectionnez Enregistrer pour confirmer vos modifications.
Modifier les commentaires pour plusieurs sites
- Sélectionnez les cases à cocher à côté des sites souhaités dans la hiérarchie.
Notes : La sélection d'un site parent inclura automatiquement tous ses sites enfants. Vous pouvez désélectionner les sites enfants si nécessaire.
- Dans le panneau de droite, sélectionnez la rubrique que vous souhaitez modifier (Titres) ; cela peut être un commentaire interne ou un commentaire sur le bon de livraison client.
- Modifiez le commentaire.
- Sélectionnez Enregistrer pour appliquer les modifications sur tous les sites sélectionnés.