Resumen: Engagement permite crear y publicar noticias, lo cual es una buena manera de compartir información o cualquier noticia sobre la empresa.
Empieza desde: el panel de control de Engagement.
- Selecciona Comunicación > Publicaciones en el menú principal.
- Selecciona Crear publicación > Publicación de noticias.
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En el formulario de creación de noticias, rellena los campos siguientes:
¿Qué empleados pueden ver esta noticia?
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- Selecciona Añadir si deseas que este artículo sea visible para toda la empresa, O selecciona los niveles 1, 2 o 3 (que aparecen al añadir un empleado) si deseas hacer una selección más detallada.
- Selecciona Empleados por departamento, si deseas que la noticia se envíe a un departamento concreto de la empresa.
- Selecciona Empleados por puesto, si deseas que la noticia se envíe a empleados con un puesto de trabajo concreto.
- Selecciona Añadir más empleados que quieras que tengan acceso al foro, además de los niveles seleccionados si deseas añadir algún empleado en particular que no esté incluido en las selecciones anteriores.
- Descarga una plantilla de lista dedestinatarios de la noticia, rellénala con las direcciones de correo electrónico de los destinatarios elegidos y vuelve a cargarla utilizando el botón Subir archivo, si deseas añadir a varios empleados como destinatarios de la noticia.
¿Dónde quieres publicarlo?
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- Selecciona el canal en el que deseas que se publique la noticia.
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- Dale un nombre a tu entrada en el campo Título.
¿Quién será el remitente?
- Introduce quién deseas que aparezca como remitente de la noticia.
Observaciones: por defecto, este será la empresa. Sin embargo, puedes introducir lo que deseas que aparezca como remitente.
- Añade/edita texto, arrastra y suelta imágenes, crea hipervínculos (haz clic en los iconos de las cadenas) en la sección de cuerpo.
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¿Quieres agregar una imagen de portada al artículo de noticia? (Opcional)
- Añade una imagen y/o un vídeo si lo deseas. Si añades ambas, la imagen se mostrará en miniatura.
¿Quieres añadir un vídeo a la noticia? (Opcional)
- Sube un vídeo por enlace o directamente desde tu ordenador, si lo deseas.
Agregar archivos adjuntos (opcional)
- Sube archivos a la publicación si lo deseas.
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Configuración de noticias
Utiliza los menús desplegables (SÍ/NO) para cada una de estas preguntas:
- ¿Pueden los empleados agregar comentarios?
- ¿Pueden los empleados dar Me gusta/No me gusta?
- ¿Solicitar confirmación de lectura?
Observaciones: esta configuración muestra un botón de «confirmación de lectura» que los empleados pueden seleccionar una vez que han visto la noticia que se les ha asignado. Este botón envía una notificación al administrador correspondiente.
Publicación (¿Cuándo quieres que se publique?)
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- Publica el artículo inmediatamente o prográmalo para otro momento. Observaciones: también puedes guardarlo como borrador.
- Elige cómo deseas notificar a los destinatarios utilizando los menús desplegables de correo electrónico o notificación push (SÍ/NO).
- Fija una publicación si quieres que siga apareciendo en la parte superior de tu canal utilizando el menú desplegable (SÍ/NO).
- Selecciona Guardar.
Una vez creada (publicada o pendiente de publicación), puedes editar o duplicar los artículos. Ve a Comunicación > Publicaciones y haz clic en el menú de la derecha para ver las acciones disponibles. También puedes eliminar el artículo de noticias o mostrar los comentarios de los empleados sobre ese artículo.
